8月15日，北京热力召开2017—2018年度专项劳动竞赛表扬暨客户效劳半年总结会，聚会要求要坚持一心一意为人民效劳的基础宗旨，通过供热生产和效劳事情，把党和政府的温暖送到千家万户 。
会上，转达了2018年上半年客户效劳事情情形，安排了下半年岁情使命；对“周全提升供热效劳质量”专项劳动竞赛评选出的10个星级效劳站和20名效劳尖兵举行了表扬；3名星级效劳站获奖代表和4名先进小我私家代表先后讲话，分享了他们在供热效劳事情中的履历和体会 。
关于进一步提高效劳质量和效果，北京热力要求，一要提高政治站位，重新熟悉供热效劳事情的主要性，切记职责使命，坚持做好“四个效劳”；二要鼎力大举弘扬先进典范，施展树模作用，树立团队意识，打造优异效劳团队；三要增强全方位手艺学习，进一步提高营业水平和语言表达能力，学会站在用户的角度去换位思索，周全提升效劳水平；四要准确熟悉节能降耗与供热效劳的关系，节能降耗是在包管用户供热质量的条件下举行 。他要求各级供热生产效劳职员要坚持问题导向，增强联系相同，实时发明并解决问题，力保今冬供热“开门红”，周全完成各项使命指标 。
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